Política de Privacidade

Explica como protegemos e utilizamos os seus dados pessoais.

Introdução à privacidade

Esta política de privacidade explica como tratamos os dados pessoais dos utilizadores deste site, em cumprimento com a legislação portuguesa e europeia.

Ao utilizar o nosso site, aceita os termos desta política. Recomendamos a leitura cuidada de todos os pontos.

Recolha de dados pessoais

Recolhemos apenas os dados necessários para funcionamento, análise e melhoria dos nossos serviços.

Dados fornecidos diretamente

  • Nome completo fornecido por si.
  • Email de contacto inserido nos formulários.
  • Telefone, se fornecido voluntariamente.
  • Mensagem ou conteúdo enviado.
  • Qualquer dado adicional enviado por si.

Informações recolhidas automaticamente

  • Endereço IP e dados do dispositivo de acesso.
  • Dados de navegação recolhidos automaticamente.
  • Localização aproximada mediante consentimento.
  • Tipo e versão do navegador utilizado.
  • Informações sobre o sistema operativo.

Finalidades do tratamento

Os seus dados são usados para gestão do site, análise de desempenho e resposta a pedidos.

  • Fornecer informações solicitadas.
  • Melhorar funcionalidades do site.
  • Responder a pedidos de contacto.
  • Personalizar a experiência de navegação.
  • Cumprir obrigações legais.
  • Analisar estatísticas agregadas.
  • Garantir a segurança do site.

Compromisso com a privacidade: Levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais, adotando medidas técnicas e organizacionais para garantir confidencialidade e segurança.

Partilha de dados

Partilhamos dados apenas com parceiros e fornecedores essenciais para a operação do site, sempre com salvaguardas adequadas.

Prestadores de serviços

Os dados podem ser processados por terceiros, como serviços de alojamento ou apoio técnico, sempre sob cláusulas de confidencialidade.

Obrigação legal

Tratamos dados para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Estatísticas anónimas

Recolhemos estatísticas anónimas para melhorar o site, sem identificar utilizadores individuais.

Direitos dos utilizadores

Os utilizadores têm direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição relativos aos seus dados pessoais.

  • Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais a qualquer momento, bastando para isso contactar-nos.
  • Pode pedir correção de dados incorretos.
  • Tem o direito de solicitar eliminação dos seus dados pessoais.
  • Tem o direito de receber os seus dados em formato estruturado.
  • Pode opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas situações.
  • Pode solicitar limitação do tratamento dos seus dados pessoais.

Para exercer qualquer direito, contacte-nos através dos canais indicados nesta política.

Segurança dos dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

Medidas técnicas de segurança

  • Encriptação de dados sensíveis.
  • Monitorização de acessos e tentativas de intrusão.
  • Cópias de segurança regulares.
  • Atualizações frequentes de software.

Medidas organizacionais

  • Controlo de acessos internos restrito.
  • Formação regular das equipas em privacidade.
  • Avaliações periódicas de risco.
  • Procedimentos para resposta a incidentes.

Conservação dos dados

Conservamos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para que foram recolhidos.

  • Dados de conta incluem informações fornecidas aquando do registo ou contacto.
  • Dados recolhidos para melhorar conteúdos e funcionalidades.
  • Incluem dados trocados entre si e a nossa equipa por email ou formulário.
  • Incluem dados fornecidos para faturação ou pagamentos.
  • Incluem informações para envio de comunicações, se autorizado.

Pode solicitar eliminação dos seus dados em qualquer altura.

Transferências internacionais

Se transferirmos dados para fora do Espaço Económico Europeu, aplicamos salvaguardas adequadas conforme a legislação.

  • Salvaguardas contratuais com fornecedores externos.
  • Adoção de cláusulas-tipo aprovadas pela UE.
  • Avaliação prévia de riscos de transferência.
  • Monitorização contínua do cumprimento legal.

Cookies e preferências

Utilizamos cookies essenciais, de desempenho e de personalização para melhorar a experiência no site.

Tipos de cookies utilizados

  • Cookies necessários para o funcionamento do site.
  • Cookies para análise de desempenho do site.
  • Cookies que ajustam conteúdos ao utilizador.
  • Cookies que guardam preferências do utilizador.

Pode gerir cookies nas configurações do seu navegador.

Alterações à política de privacidade

Podemos atualizar esta política sempre que necessário. Notificaremos os utilizadores sobre alterações relevantes.

  • Informamos sobre alterações relevantes à política.
  • Enviamos comunicações apenas mediante consentimento.
  • Notificamos em caso de incidente de segurança relevante.
  • Mantemos registos de consentimento dado.

Consulte regularmente para conhecer eventuais atualizações.

Contactos e direitos do utilizador

Contacte-nos para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade.

Moneravixa

Av. Carvalha 323, 4510-518 Fânzeres Portugal

Telefone: +351 913581444

Email: content@moneravixa.sbs

Última atualização em 1 de agosto de 2026.

Esta política é válida desde 1 de agosto de 2026.